Профессиональная переподготовка кадров

Подробнее

Гибкая система скидок от 10 до 30%!

Закажите прямо сейчас и получите скидку 10%!

Подробности

Главная / Статьи / Что такое система менеджмента качества на предприятии?

Что такое система менеджмента качества на предприятии?

Система менеджмента качества на предприятии: её определение, предназначение и структура, что такое ISO и ISO 9000Множество определений, сформулированных по этому поводу ISO, можно свести к следующему: СМК — это система, существующая на предприятии для определения и реализации задач в сфере качества производимых товаров или услуг.

Предназначение СМК

СМК нужна для того, чтобы приводить качество производимого на предприятии товара или услуги в соответствие с запросами потребителей. При этом она оптимизирована таким образом, чтобы обеспечивать отсутствие погрешностей в производственной цепи и, таким образом, невозможность появления дефектов продукции или недостаточного её качества.

Брак всегда возникает в результате неверных действий. Соответственно, для его предотвращения нужно очертить границы правильного образа действий, сформулировать инструкции для его реализации и осуществлять контроль за ее выполнением. Необходимые знания для создания и внедрения на предприятии современной СМК можно получить на наших курсах дополнительного профессионального образования.

Структура СМК

Структура СМК имеет следующие элементы:

Организация — штат работников, отвечающих за реализацию сформулированных задач.

Процессы — цепочка этапов производственной цепи, приводящих к добавлению ценности итогового продукта. Процессы формализованы и закреплены процедурами (так называются соответствующие документы).

Документы — приказы и положения, программа реализации, политика, процедуры, план качества, рабочие и контрольные инструкции, руководство.

Ресурсы — всё необходимое для реализации СМК, включая штат работников и время.

ISO и ISO 9000

ISO — Международная организация по стандартизации, объединение национальных ячеек. Созданные ей документы разбиваются на отдельные семейства. ISO 9000 — семейство стандартов, которые предприятия используют как руководства по созданию, введению и контролю СМК. Новые стандарты разрабатываются по запросу организаций, имеющих в них необходимость и сообщающих о ней в национальную ячейку ISO.

Отметим, что сфера деятельности нашей компании, помимо сертификации по стандартам ISO, включает в себя и экспертизу строительных проектов.

Яндекс.Метрика