Преимущества сертификации СМК

В настоящее время внедрение системы менеджмента качества является важнейшим показателем конкурентоспособности и успешности фирмы. Регулярно меняющиеся экономические условия требуют от организаций тщательного похода к планированию своей деятельности и разработки системы управления рисками. СМК основывается на международных стандартах, что изначально устанавливает высокую планку для фирмы и позволяет ей в будущем выйти на мировой финансовый рынок. После внедрения системы проводится сертификация фирмы лицензированной организацией.

Что дает внедрение СМК?

Основным результатом внедрения системы менеджмента качества должна стать эффективная и современная система управления, которая охватывает все сферы деятельности предприятия и делает его существование в экономической среде комфортным. Четкое распределение обязанностей между персоналом организации позволяет избежать конфликтов и сбоев в организации производства. Повышение квалификации специалистов, в том числе и в области менеджмента качества, дает компании преимущества перед конкурентами.

СМК использует процессный подход к организации производства, что учитывает ориентацию на потребителя и стремление сбалансировать функции всех подразделений. Это позволяет последовательно достигать поставленных целей. Также необходимо четко определить роль высшего руководящего звена в процессе продажи продукции и взаимодействия с покупателями. Руководитель предприятия должен перераспределять обязанности по оперативному руководству и уделять больше времени стратегическому планированию.

Вновь созданная система менеджмента качества является гибкой и легко адаптируется под изменяющиеся внешние условия. Это достигается за счет обратной связи, проведения внутреннего аудита и регулярного мониторинга эффективности деятельности сотрудников.

С экономической точки зрения система менеджмента качества позволяет снизить имущественные и финансовые потери, избежать штрафов и незапланированных платежей. С этой целью разрабатывается комплекс предупреждающих мероприятий с учетом возможных рисков.

Постоянный мониторинг результативности внедрения СМК позволяет выявлять недостатки в управлении и разрабатывать схемы оптимизации использования ресурсов. Важным моментом является вовлеченность персонала в процесс улучшений.

Система менеджмента качества дает возможность фирме расширять рынки сбыта за счет анализа качества взаимодействия с контрагентами и получения достоверной информации о вкусах и предпочтениях покупателей.